Informationen gemäß Art. 12 ff. DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unseres Online-Shops.

1. Verantwortlicher

Professional Home Service
Montessoristr Str. 22
71272 Renningen, Deutschland
E-Mail: contact@allround-meister.de
Telefon: 0173 688 3424

2. Kategorien verarbeiteter Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende Datenkategorien:

– Stammdaten (z. B. Name, Rechnungs- und Lieferadresse)
– Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
– Vertrags- und Bestelldaten (z. B. bestellte Produkte, Zahlungsstatus, Bestellhistorie)
– Kommunikationsdaten (z. B. Inhalte aus Kontaktanfragen)
– Nutzungs- und technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Zugriffszeitpunkte)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

– Bereitstellung des Online-Shops und technische Stabilität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
– Vertragsdurchführung, Bestellabwicklung, Lieferung und Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
– Bearbeitung von Anfragen und Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO)
– Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Hosting, Server-Logs und technische Bereitstellung

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, angeforderte Ressource, Browsertyp). Diese Verarbeitung erfolgt zur Auslieferung der Website, zur Systemsicherheit und zur Fehleranalyse auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Kontaktformular und E-Mail-Kommunikation

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen).

6. Kundenkonto, Bestellung und Checkout

Im Rahmen von Registrierung, Warenkorb, Bestellung und Checkout verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten. Ohne diese Daten ist eine ordnungsgemäße Vertragsdurchführung nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Lokale Speicherung im Browser

Zur technischen Funktionalität speichern wir bestimmte Informationen lokal in Ihrem Browser (z. B. Warenkorbzustand oder Wunschliste). Diese Speicherung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Shop-Funktionen.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen technisch und organisatorisch geeignete Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dies umfasst insbesondere Hosting- und Datenbankdienste. Aktuell nutzen wir als technische Plattform unter anderem Supabase (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO). Weitere Dienstleister werden nur im erforderlichen Umfang eingebunden.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder datenschutzkonform gesperrt.

10. Betroffenenrechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

– Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
– Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
– Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

11. Widerruf, Widerspruch und Beschwerderecht

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: 15.03.2026. Wir behalten uns vor, den Inhalt anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslage, technischer Änderungen oder neuer/veränderter Verarbeitungen erforderlich ist.